Charte de confidentialité
La protection de votre vie privée est notre priorité
Chez Bujeti, la protection de votre vie privée est une priorité absolue. Nous respectons votre confidentialité concernant toute information que nous pourrions recueillir à votre sujet sur l'ensemble de notre site internet.
Introduction / Champ d'application
La présente Politique de Confidentialité (la « Politique ») stipule les bases de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation des Données Personnelles (définies ci-dessous) des utilisateurs de ce Site Web par Bujeti Limited (« Bujeti », l'« Entreprise », « Nous », « Notre » ou « Nos ») conformément à la loi nigériane sur la protection des données de 2023 (Nigeria Data Protection Act 2023), à la Directive générale d'application et de mise en œuvre, ainsi qu'aux autres législations relatives à la protection des Données Personnelles (collectivement désignées par les « Lois sur la protection des données »).
La présente Politique s'applique aux clients, collaborateurs, prestataires, visiteurs et même tiers (individuellement désignés par « Vous ») de notre Site Web et des autres services en ligne sur lesquels cette Politique est publiée (collectivement, nos « Services »). Cette Politique ne couvre pas les informations que nous pourrions recevoir vous concernant par d'autres canaux que l'utilisation de notre site web. Le Site Web peut contenir des liens vers d'autres sites internet, mais cette Politique ne s'applique pas et ne s'appliquera pas à ces sites tiers. Nous nous engageons à protéger votre vie privée lors de votre utilisation de notre site web.
Cette Politique fait partie intégrante de nos Conditions d'Utilisation. En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez la présente Politique ainsi que nos Conditions d'Utilisation. Les dispositions contenues dans cette Politique remplacent tous les avis et déclarations antérieurs concernant nos pratiques de confidentialité relatives à nos Services. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des dispositions de cette Politique et de nos Conditions d'Utilisation, vous ne devez pas accéder à nos Services ni les utiliser.
En continuant à utiliser nos Services, vous reconnaissez avoir eu l'opportunité de consulter et d'analyser la présente Politique, et vous confirmez l'accepter. Cela signifie que vous consentez également à l'utilisation de vos informations et aux modalités de divulgation telles que décrites dans cette Politique. Si vous ne comprenez pas la Politique ou si vous ne l'acceptez pas, vous acceptez de cesser immédiatement d'utiliser le Site Web.
La présente Politique décrit pourquoi et comment nous collectons et utilisons les informations personnelles de nos clients, partenaires, prestataires et visiteurs (personnes concernées). Elle précise également avec qui nous sommes susceptibles de partager ces Informations Personnelles et la durée de conservation de ces informations. Enfin, elle informe les personnes concernées de leurs droits en vertu des Lois sur la protection des données.
1. Interprétation et définitions
Interprétation
Les termes commençant par une majuscule ont une signification définie dans les conditions suivantes. Ces définitions conservent la même signification, qu'elles soient employées au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de la présente Politique :
« Compte » désigne un compte unique créé pour permettre à un utilisateur d'accéder à ou d'utiliser certaines fonctionnalités du Service.
« Affilié » désigne toute entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec Bujeti Limited, y compris les filiales, les sociétés holdings ou les partenaires de coentreprise (joint-ventures).
« Entreprise », « Bujeti », « Nous », « Notre » ou « Nos » désignent Bujeti Limited, y compris ses employés, représentants et agents agréés.
« Commission » désigne la Commission nigériane de protection des données (Nigeria Data Protection Commission), l'autorité de régulation chargée de l'administration et de l'application des lois sur la protection des données au Nigeria.
« Pays » désigne la République fédérale du Nigeria.
« Appareil » désigne tout équipement capable d'accéder au Service, y compris, mais sans s'y limiter, les ordinateurs, les téléphones portables, les tablettes ou tout autre appareil connecté à Internet.
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, telle que définie par les Lois sur la protection des données.
« Service » désigne les plateformes, produits, sites web, applications et services associés fournis par Bujeti Limited, y compris tous les outils, fonctionnalités, solutions de paiement ou autres offres mis à disposition via son infrastructure numérique.
« Prestataire de services » désigne toute personne physique ou morale qui traite des Données personnelles pour le compte de l'Entreprise, y compris les fournisseurs tiers engagés pour faciliter le Service, fournir l'infrastructure technique ou exécuter des prestations liées à l'exploitation et à l'amélioration du Service.
« Données d'utilisation » désigne les données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou provenant de l'infrastructure même du Service, y compris, mais sans s'y limiter, l'adresse IP, le type de navigateur, les identifiants de l'appareil, les pages visitées et les horodatages.
« Site web » désigne tout site internet exploité par ou pour le compte de Bujeti Limited, y compris les pages web et interfaces numériques associées par lesquelles le Service est rendu disponible.
« Vous » ou « Utilisateur » désigne toute personne physique accédant à ou utilisant le Site web ou le Service, ou toute organisation ou entité légale au nom de laquelle cette personne accède à ou utilise le Service, selon le cas.
Les définitions ci-dessus ont la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au plur.
2. Rôles et responsabilités
Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est chargé de veiller à l'exactitude et à la mise à jour de ce document. Le DPO s'assure également que les personnes concernées sont dûment informées avant la collecte et le traitement de leurs données personnelles par Bujeti, y compris les données collectées via le site web de Bujeti. Tous les collaborateurs et membres du personnel de Bujeti en contact avec des données personnelles sont également tenus de respecter les dispositions de la présente politique.
3. À propos de Bujeti Limited
Bujeti Limited est constituée sous les lois de la République Fédérale du Nigeria, avec son siège social situé au Plot 1B, Block 129, Jide Sawyerr Drive, Lekki Phase 1, Lagos.
Nous fournissons des services financiers adaptés aux micro, petites et moyennes entreprises (MPME) ainsi qu'aux particuliers au Nigeria.
Bujeti est une institution financière technologique de premier plan, reconnue pour son innovation, ses performances exceptionnelles et la création de valeur ajoutée supérieure pour l'ensemble de ses parties prenantes.
4. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Selon la manière dont vous interagissez avec notre site web, notre plateforme ou nos services, différents types de données personnelles peuvent être collectés et traités par Bujeti à travers divers canaux.
a. Utilisateurs inscrits
Si vous vous inscrivez pour utiliser notre plateforme ou nos services, vous devrez peut-être fournir certaines Données Personnelles lors du processus d'intégration ou d'inscription. Ces informations sont collectées par le biais de votre divulgation volontaire et peuvent inclure :
Données d'Identité : Nom, date de naissance, documents d'identité délivrés par le gouvernement et détails de vérification.
Données de Contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, et adresse résidentielle ou professionnelle.
Données de Profil : Nom d'utilisateur, mot de passe et autres informations utilisées pour créer et maintenir votre profil utilisateur.
Données Financières : Coordonnées bancaires, numéro de vérification bancaire (BVN), détails de carte de débit ou de crédit, soldes de compte, coordonnées des bénéficiaires et autres informations financières nécessaires pour l'intégration, les contrôles de conformité et le traitement des transactions.
Données de Transaction : Informations relatives aux paiements, transferts, achats ou autres transactions financières effectuées via nos services, y compris l'historique des transactions et les détails des bénéficiaires.
En finalisant le processus d'inscription, vous consentez à la collecte, au stockage et à l'utilisation de vos Données Personnelles conformément à la présente Politique.
b. Utilisateurs non enregistrés
Si vous accédez à notre site web sans créer de compte ni souscrire à un service, certaines informations peuvent tout de même être collectées automatiquement via des technologies de collecte passive de données.
Cela peut inclure :
Données techniques : adresse de protocole Internet (IP), type et version du navigateur, système d'exploitation, fuseau horaire, identifiants de l'appareil et autres informations techniques relatives à l'appareil utilisé pour accéder au site web.
Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous interagissez avec le site web, y compris les pages consultées, le temps passé sur les pages, les parcours de navigation et les informations de session.
Données de localisation : localisation approximative déduite de l'adresse IP ou des paramètres de l'appareil, le cas échéant.
Cookies et technologies de suivi : informations collectées via
c. Tous les utilisateurs
Les méthodes de collecte passive de données décrites ci-dessus peuvent également s'appliquer à l'ensemble des visiteurs et utilisateurs du site web ou de la plateforme, qu'ils aient créé un compte ou non.
d. Informations financières et relatives de transactionnelles
Afin de prendre en charge les services financiers, les procédures d'intégration, la conformité réglementaire et le traitement des transactions, Bujeti peut collecter et traiter des informations financières, notamment :
Les coordonnées et relevés de compte bancaire
Le numéro de vérification bancaire (BVN) ou d'autres données de vérification d'identité
L'historique des transactions et les enregistrements de paiement
Les informations relatives aux cartes de débit ou de crédit
e. Communications et coordonnées
Nous pouvons recueillir des Données Personnelles lorsque vous communiquez avec nous via différents canaux, notamment :
Réunions en présentiel
Appels téléphoniques
E-mails
Courriers ou correspondances écrites
SMS ou autres plateformes de messagerie
Cela peut inclure votre nom, vos coordonnées ainsi que le contenu des communications échangées avec nous.
f. Données de recrutement et d'emploi
Si vous postulez à un emploi ou interagissez avec Bujeti dans le cadre d'un processus de recrutement, nous pouvons collecter des données personnelles, notamment :
Le nom complet
L'adresse e-mail
Le curriculum vitae (CV) et le parcours professionnel
Les diplômes et qualifications académiques
Toute information complémentaire soumise volontairement au cours du processus de recrutement
Ces informations sont utilisées exclusivement à des fins de recrutement, d'évaluation et d'embauche.
g. Préférences en matière de marketing et de communication
Vous pouvez choisir de nous fournir des Données Personnelles, telles que votre nom et votre adresse e-mail, afin de recevoir nos communications marketing, nos newsletters ou nos mises à jour de services.
Lorsque ces informations sont collectées :
Vous devrez exprimer votre consentement explicite pour recevoir des communications marketing.
Vous pouvez retirer votre consentement ou vous désabonner à tout moment.
h. Amélioration de l'expérience utilisateur et des services
De temps à autre, nous pouvons solliciter des informations complémentaires, telles que des données démographiques, des commentaires ou des préférences de service, afin de :
Améliorer les fonctionnalités de notre site web et de nos services
Personnaliser l'expérience utilisateur
Développer de nouveaux produits ou de nouvelles fonctionnalités
i. Sociétés affiliées et entités liées
Nous pouvons partager des données personnelles avec les sociétés affiliées, les filiales et les partenaires de confiance de Bujeti lorsque cela est nécessaire pour fournir des services ou soutenir des fonctions opérationnelles.
Tout partage de ce type n'aura lieu que si l'entité destinataire accepte de respecter des normes de protection des données et de confidentialité équivalentes à celles décrites dans la présente Politique.
j. Informations relatives à l'utilisation et aux appareils
Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'interaction avec notre site web ou nos services et peuvent inclure :
L'adresse de protocole Internet (IP) de l'appareil
Le type et la version du navigateur
Les pages visitées et le temps passé sur ces pages
Les identifiants de l'appareil et les données de diagnostic
Les données de géolocalisation approximative
Ces informations nous aident à analyser les modèles d'utilisation, à améliorer les performances de nos services et à maintenir la sécurité de la plateforme.
k. Données personnelles sensibles
Lorsque les Données Personnelles collectées incluent des catégories particulières de données sensibles, Bujeti ne traitera ces données que si une base légale existe en vertu des lois applicables sur la protection des données, y compris :
Le consentement explicite de la Personne Concernée
La conformité à une obligation légale ou réglementaire
La constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice
En utilisant notre site web ou nos services, vous reconnaissez que vos Données Personnelles peuvent être collectées et traitées conformément à la présente Politique. Bujeti s'engage à traiter les Données Personnelles de manière équitable, licite et transparente, tout en respectant les droits des personnes et en maintenant des mesures de protection appropriées pour la sécurité des Données Personnelles.
5. Modalités de traitement de vos données personnelles
Les données personnelles que vous nous fournissez sont :
(a) traitées de manière équitable, licite et transparente ;
(b) collectées pour une finalité spécifique et ne sont pas traitées d'une manière incompatible avec l'objectif pour lequel Bujeti les collecte ;
(c) adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
(d) conservées exactes, sécurisées et, si nécessaire, tenues à jour ;
(e) conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles les informations personnelles sont traitées ;
(f) traitées conformément aux lois sur la protection des données ;
Veuillez noter que Bujeti ne vendra pas vos données personnelles. De plus, nous n'autoriserons pas la vente de données clients par toute entreprise qui nous fournit un service, car nos prestataires de services sont liés par des accords de confidentialité et sont tenus de traiter les données conformément aux lois sur la protection des données.
6. Pourquoi nous collectons ces données
Bujeti s'assure que les données personnelles collectées et traitées sont strictement nécessaires à la finalité de leur collecte, et s'engage à ne pas collecter ou traiter plus de données que ce qui est raisonnablement requis pour une activité de traitement spécifique.
6.1. Utilisation des informations à des fins de marketing
Conformément à la loi nigériane sur la protection des données de 2023 (Nigerian Data Protection Act 2023) et aux autres réglementations applicables en matière de protection des données, nous pouvons utiliser les informations personnelles recueillies auprès de vous à des fins de marketing. Cela inclut, sans s'y limiter, l'envoi de documents promotionnels, de mises à jour sur nos services et d'autres communications susceptibles de vous intéresser.
Nous vous assurons que les communications marketing ne vous seront envoyées que si vous avez donné votre consentement explicite pour recevoir ces informations. Vous conservez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans la présente Politique de Confidentialité. Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement de données effectué avant ce retrait.
Nous nous engageons à garantir que vos Données Personnelles soient traitées conformément aux normes les plus strictes en matière de protection des données et de confidentialité.
6.2. Intégration des clients et vérification d'identité
Afin de fournir nos services et de maintenir une plateforme sécurisée, Bujeti peut collecter et traiter des Données Personnelles pour vérifier l'identité des utilisateurs et des entreprises lors du processus d'inscription. Cela peut inclure la collecte et la vérification d'informations d'identification telles que le nom, la date de naissance, des pièces d'identité délivrées par le gouvernement, ainsi que d'autres informations requises pour établir l'identité des personnes physiques ou morales s'enregistrant pour utiliser nos services.
Ce processus peut également impliquer la réalisation de vérifications d'identité et de procédures KYC (Know Your Customer), la confirmation de la propriété des comptes, et l'assurance que les personnes et les entreprises utilisant nos services respectent les exigences réglementaires et de conformité applicables
6.3. Prestation de services financiers et de paiement
Bujeti traite les données personnelles afin de faciliter la fourniture des services financiers et de paiement proposés via notre plateforme. Cela consiste notamment à permettre aux utilisateurs de gérer les transactions financières, d'effectuer des paiements, de piloter les dépenses et d'accéder à d'autres outils ou services financiers fournis par l'entreprise.
Le traitement de ces données nous permet d'assurer le bon fonctionnement de nos services, de garantir l'exécution précise des transactions et de maintenir la fiabilité globale ainsi que la performance de la plateforme.
6.4. Traitement des transactions et tenue des registres
Les données personnelles peuvent également être traitées dans le but d'exécuter, de valider et de conserver les enregistrements des transactions financières effectuées via notre plateforme. Cela inclut le traitement des instructions de paiement, la tenue des historiques de transactions, la gestion des informations relatives aux bénéficiaires et la garantie de l'exactitude des registres financiers.
La tenue de registres de transactions précis est nécessaire à des fins opérationnelles, pour la résolution des litiges, l'audit interne et la conformité aux obligations d'information financière applicables.
6.5. Conformité réglementaire et juridique
Bujeti peut traiter les Données Personnelles afin de se conformer aux obligations légales, réglementaires et de conformité applicables. Cela inclut les obligations découlant des réglementations sur les services financiers, des lois anti-blanchiment d'argent (AML), des exigences de lutte contre le financement du terrorisme, ainsi que d'autres cadres réglementaires applicables à nos opérations.
Lorsque cela est requis, les Données Personnelles peuvent être divulguées aux autorités réglementaires compétentes, aux forces de l'ordre ou à d'autres organismes autorisés afin de se conformer aux obligations légales, aux enquêtes réglementaires ou aux demandes légales.
6.6. Prévention de la fraude et sécurité
La Société peut traiter des Données Personnelles afin de détecter, prévenir et enquêter sur les activités frauduleuses, les accès non autorisés, les transactions suspectes ou toute autre activité susceptible de compromettre la sécurité de nos systèmes ou la sûreté de nos utilisateurs.
Ces mesures peuvent inclure la surveillance des transactions, l'analyse des comportements, l'identification d'activités irrégulières et la mise en œuvre de contrôles de sécurité appropriés conçus pour protéger l'intégrité de la plateforme et les Données Personnelles qui nous sont confiées.
6.7. Prestation de services et gestion de la plateforme
Les données personnelles peuvent également être traitées pour soutenir le fonctionnement, la maintenance et l'amélioration continue de la plateforme Bujeti et des services associés. Cela inclut le maintien des fonctionnalités du système, le diagnostic des problèmes techniques, l'amélioration des performances du système et la garantie que notre infrastructure numérique fonctionne de manière efficace et sécurisée.
Le traitement des données personnelles à ces fins nous permet de fournir un service fiable, sécurisé et de haute qualité à nos utilisateurs.
6.8. Support client et communication
Bujeti peut traiter des Données Personnelles afin de communiquer avec les utilisateurs concernant leurs comptes, transactions, demandes d'information, mises à jour de services et demandes d'assistance. Cela peut inclure la réponse aux demandes du service client, la résolution des réclamations, la fourniture d'une assistance technique et la notification aux utilisateurs d'informations importantes relatives aux services.
Ces communications sont nécessaires pour garantir que les utilisateurs puissent accéder et utiliser efficacement nos services, et bénéficier d'une assistance rapide en cas de besoin.
besoin.
6.9. Analyses de données et amélioration des services
Nous pouvons également traiter les Données Personnelles pour analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site web, notre plateforme et nos services. Cette analyse nous permet de comprendre le comportement des utilisateurs, d'évaluer la performance de nos services et d'identifier des opportunités pour améliorer la fonctionnalité et l'efficacité de nos offres.
Les informations issues de ces analyses peuvent être utilisées pour enrichir l'expérience utilisateur, optimiser la prestation de services, développer de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux produits, et garantir que nos services continuent de répondre aux besoins évolutifs des utilisateurs.
7. Bases légales du traitement
Bujeti identifie, établit, définit et documente la finalité spécifique du traitement ainsi que la base légale du traitement des données personnelles (y compris toute catégorie particulière de données personnelles traitées) avant qu'une quelconque opération de traitement n'ait lieu, conformément à :
(a) Le consentement obtenu de la personne concernée
(b) L'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie
(c) Une obligation légale à laquelle Bujeti est soumise
(d) La protection des intérêts vitaux de la personne concernée, y compris la protection de ses droits et libertés.
(e) L'exercice de l'autorité publique dont est investie Bujeti ou l'exécution d'une mission d'intérêt public.
(f) Un traitement requis par une législation nationale, tel que le traitement des données biométriques.
7.1. Finalités du traitement et bases légales du traitement
La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :
(a) Fournir, exploiter et maintenir notre plateforme et notre Site Web, y compris surveiller l'utilisation et garantir la sécurité, la disponibilité et la performance de nos systèmes.
(b) Pour l'élaboration, l'exécution et la conformité des contrats relatifs aux produits, services ou solutions financières que vous avez achetés, auxquels vous vous êtes abonné ou avec lesquels vous avez interagi via notre plateforme.
(c) Bujeti peut traiter les Données Personnelles pour valider, vérifier et gérer les informations fournies par les fournisseurs ou partenaires tiers, garantissant ainsi que tous les dossiers des fournisseurs et partenaires sont exacts, à jour et conformes aux obligations contractuelles.
(d) Bujeti peut traiter les Données Personnelles des employés, des candidats à un emploi et des postulants dans le cadre du recrutement, de l'intégration, de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines, afin de remplir ses obligations contractuelles et de gérer efficacement les relations de travail.
(e) Vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou autres communications électroniques concernant votre compte, vos transactions, les mises à jour de services, les notifications de sécurité ou toute autre information nécessaire à la bonne prestation de nos services.
(f) Créer, gérer et administrer les comptes d'utilisateurs, y compris la vérification d'identité, l'intégration (onboarding) et les contrôles d'accès sur la plateforme.
(g) Vous fournir des actualités, des mises à jour, des offres promotionnelles et des informations sur d'autres produits, services ou événements proposés par Bujeti similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou pour lesquels vous avez manifesté de l'intérêt, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas les recevoir.
(h) Traiter et gérer vos demandes, requêtes, réclamations ou autres interactions avec nous, afin d'assurer un support client et une résolution de service adéquats.
(i) Évaluer ou mener des fusions, acquisitions, cessions, restructurations, réorganisations, ventes ou transferts d'actifs, que ce soit dans le cadre d'activités commerciales courantes, d'une faillite, d'une liquidation ou de procédures similaires, où les Données Personnelles peuvent figurer parmi les actifs transférés.
(j) Analyser les données à des fins d'intelligence d'affaires (business intelligence), notamment pour identifier les tendances d'utilisation, évaluer l'efficacité des campagnes marketing, et améliorer les services, les produits, les fonctionnalités ainsi que l'expérience utilisateur globale.
(k) Stocker les Données Personnelles à l'aide de solutions d'hébergement cloud ou d'autres solutions de stockage électronique, au Nigeria ou à l'étranger, y compris auprès de prestataires tiers de confiance, afin d'améliorer l'efficacité, l'évolutivité et les performances technologiques.
(l) Se conformer aux obligations légales ou réglementaires, notamment celles imposées par la Commission nigériane de protection des données (NDPC) ou d'autres autorités, exigeant la conservation des dossiers, la déclaration ou la divulgation de Données Personnelles.
(m) Transférer des Données Personnelles au-delà des frontières à des filiales, partenaires, prestataires de services ou fournisseurs de technologies, selon les besoins de la prestation de services, du support opérationnel ou de la conformité réglementaire, tout en garantissant la mise en œuvre de garanties appropriées.
7.2. Traitement des données personnelles fondé sur le consentement
Le cas échéant, Bujeti exigera le consentement explicite des clients, des visiteurs et des autres parties prenantes concernées pour traiter les Données Personnelles collectées.
Les visiteurs du site web de Bujeti sont invités à lire et comprendre la politique de confidentialité du site, puis à accepter ses conditions d'utilisation. En consentant à cette politique de confidentialité, les personnes concernées autorisent Bujeti à utiliser/traiter leurs Données Personnelles spécifiquement aux fins identifiées avant la collecte.
À ce titre, si une personne concernée (client, visiteur, prestataire, collaborateur ou tiers) n'accepte pas que Bujeti collecte et traite ses Données Personnelles, elle n'est pas autorisée à bénéficier des services de Bujeti, le cas échéant.
Si, pour quelque raison que ce soit, Bujeti est amené à demander des Données Personnelles sensibles à ses parties prenantes (externes et internes), les personnes concernées seront dûment informées des motifs et de la manière dont ces informations seront utilisées.
7.3. Protection des données des mineurs
Lorsque le traitement concerne un mineur de moins de 18 ans, conformément à la loi sur la protection des données personnelles (NDPA), Bujeti s'engage à démontrer que le consentement a été préalablement obtenu auprès du titulaire de la responsabilité parentale. De plus, Bujeti s'efforcera, dans la mesure du possible et compte tenu des technologies disponibles, de vérifier l'âge de l'enfant et d'établir l'authenticité de l'autorité parentale.
7.4. Retrait du consentement
Quel que soit le consentement initialement donné, une personne peut le retirer à tout moment en formulant une demande de retrait de consentement.
La personne concernée (client, visiteur, fournisseur, collaborateur ou tiers) doit manifester le retrait de son consentement au traitement de ses données personnelles par le biais d'une instruction écrite de sa part.
Pour le consentement d'un enfant, le titulaire de la responsabilité parentale à l'égard de l'enfant concerné doit manifester le retrait de son consentement via une instruction écrite. Bujeti démontrera également que des efforts raisonnables ont été déployés pour vérifier l'authenticité de la responsabilité parentale lors du retrait du consentement pour l'enfant concerné, compte tenu des technologies disponibles.
Le cas échéant, le délégué à la protection des données (DPO) informera le responsable de processus concerné de ce changement, et les activités de traitement reposant sur ce consentement seront interrompues immédiatement, conformément au processus applicable.
8. Catégories de données et destinataires
Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec des tiers de confiance tels que des Prestataires de Services, de manière ponctuelle ou permanente, afin de nous aider à vous fournir l'accès à nos services. Ces Prestataires de Services peuvent inclure :
(a) Des fournisseurs de services cloud
(b) Des plateformes d'analyse et d'envoi d'e-mails (par exemple, Mailchimp, Google Analytics)
(c) Des organismes juridiques ou de régulation (uniquement lorsque la loi l'exige)
(d) Des sociétés affiliées, des filiales et des partenaires transfrontaliers
(e) Des partenaires d'infrastructure IA
9. Utilisation des cookies
Le site web utilise des cookies fournis par des tiers de confiance, tels que Google Analytics, pour nous aider à comprendre et à améliorer l'expérience des utilisateurs sur le site.
Bujeti peut utiliser les informations obtenues grâce à votre utilisation de nos cookies pour :
Reconnaître votre ordinateur lors de votre visite sur notre site web.
Suivre votre navigation sur notre site web.
Améliorer l'ergonomie du site web (y compris notre application de Live Chat pour répondre à vos questions en temps réel).
Analyser l'utilisation de notre site web - par exemple, le nombre de visiteurs quotidiens, et
Administrer le site web.
Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies et empêcher leur installation en ajustant les paramètres de leur navigateur. Cependant, cela n'est pas recommandé, car la désactivation des cookies peut également désactiver certaines fonctionnalités et caractéristiques du site. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique relative aux cookies.
10. Divulgation aux tiers
En dehors des situations où Bujeti pourrait être tenu de divulguer les Données Personnelles de personnes physiques conformément à une obligation légale en réponse à des requêtes d'autorités gouvernementales ou de tribunaux sur des questions de sécurité nationale ou d'application de la loi, Bujeti ne transmettra pas les Données Personnelles de ses personnes concernées à des tiers sans avoir préalablement obtenu leur consentement.
Dans les situations où le traitement des Données Personnelles impliquera l'investigation de violations potentielles des Conditions d'Utilisation de Bujeti, la prévention ou l'atténuation de la fraude, la gestion des problèmes de sécurité, ainsi que la préservation des droits et de la liberté du personnel, des partenaires et des clients, Bujeti établira une base juridique appropriée pour ces transferts de données.
Bujeti a mis en place, dans la limite de ses capacités et conformément aux pratiques standards mondiales, des mesures physiques, techniques et organisationnelles (y compris le chiffrement sécurisé et l'anonymisation) pour garantir la protection optimale des Données Personnelles, ce qui s'applique également aux données transférées ou partagées avec des tiers.
11. Transferts transfrontaliers
Bujeti peut également faire appel à des tiers à l'étranger (tels que d'autres institutions financières, des sous-traitants, des organismes agréés par l'État, etc.) qui recevront des Données Personnelles pour certaines finalités dans le cadre des activités de traitement de Bujeti et les traiteront pour le compte de Bujeti. Le cas échéant, Bujeti conclura un Accord de Traitement des Données (DPA) avec le tiers et sollicitera également votre consentement si la finalité du traitement n'était pas initialement mentionnée au départ, tout en s'assurant que le tiers dispose de mesures adéquates pour protéger les données contre tout accès, utilisation, divulgation, perte ou destruction accidentels ou non autorisés.
Dans le cas où la divulgation est faite à des tiers situés en dehors de la juridiction de la NDPA, Bujeti s'assurera que le tiers respecte les normes réglementaires mondiales fondamentales avant le transfert. Pour déterminer si une telle protection existe, Bujeti Limited prendra en compte les facteurs reconnus en vertu de la section 42(2) de la loi nigériane sur la protection des données (Nigeria Data Protection Act). Cela peut inclure le transfert de Données Personnelles à un tiers lorsque Bujeti a la certitude que :
(a) Le pays destinataire garantit la disponibilité de droits opposables pour les personnes concernées, y compris la possibilité pour ces personnes de faire valoir ces droits par des voies de recours administratives ou judiciaires, et où le système juridique respecte l'état de droit.
(b) Il existe un instrument ou un cadre de coopération approprié entre la Commission nigériane de protection des données (NDPC) et une autorité compétente dans la juridiction destinataire qui garantit une protection adéquate des Données Personnelles.
(c) Le cadre juridique régissant le pays destinataire prévoit des garanties claires concernant l'accès des autorités publiques aux Données Personnelles, y compris le contrôle de cet accès au regard du degré de dérogation aux droits à la vie privée autorisé par la loi, de la nécessité et de la proportionnalité du traitement, de la fréquence de cet accès, ainsi que de la disponibilité de recours effectifs et d'un procès équitable pour les personnes concernées.
(d) Le pays destinataire dispose d'une loi sur la protection des données efficace et applicable, promulguée par une autorité législative compétente, actuellement en vigueur, non soumise à une dérogation arbitraire par d'autres lois, et non susceptible d'abrogation ou de modification par voie administrative, sauf dans des circonstances qui favorisent la protection des libertés fondamentales conformément à la Déclaration universelle des droits de l'homme (1948) et aux principes reconnus du droit international.
(e) Il existe une autorité de contrôle indépendante et compétente responsable de la protection des données, établie par l'autorité souveraine du pays destinataire, dotée de pouvoirs d'application adéquats et dont les décisions sur l'application des droits des personnes concernées ne sont susceptibles de recours ou de révision que devant des tribunaux compétents.
(f) Le pays destinataire fait preuve d'engagements internationaux pertinents et participe à des cadres multilatéraux ou régionaux relatifs à la protection des données et de la vie privée, y compris l'adhésion à des conventions reconnues et à des mécanismes de coopération qui favorisent les normes transfrontalières de protection des données.
Vous pouvez nous demander de ne pas partager vos Données Personnelles avec des tiers. Pour ce faire, veuillez nous contacter par e-mail : contact@bujeti.com. Veuillez noter que vous risquez de perdre l'accès à certains services pour lesquels nous dépendons de prestataires tiers.
12. Conservation des documents
Bujeti stocke un large spectre d'informations personnelles, ce qui implique que les durées de conservation varient selon le type de données collectées et stockées. Toutes les informations détenues par Bujeti sont stockées et conservées, ou stockées et détruites, conformément aux directives de la NDPA relatives à la conservation des registres et des données personnelles.
Bujeti conservera vos données personnelles tant que ces informations seront actives sur nos systèmes et nécessaires à la fourniture de nos services. Cette période de conservation est vérifiée et établie en tenant particulièrement compte des aspects suivants :
Les exigences de Bujeti
Le type de données personnelles
La finalité du traitement
La base légale du traitement
Les catégories de personnes concernées
Les détails relatifs aux périodes de conservation des données personnelles pour les différentes catégories de données sont consignés dans le registre des activités de traitement (document interne).
Cette période de conservation est établie pour permettre à Bujeti d'utiliser les données personnelles aux fins légitimes et nécessaires identifiées, en pleine conformité avec les exigences réglementaires. Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires ou que la période de conservation stipulée est dépassée, Bujeti procèdera à leur suppression ou à leur destruction de ses systèmes et registres, ou prendra des mesures pour les archiver de manière sécurisée tout en protégeant votre identité et vos droits à la vie privée, selon le cas.
13. Droits des personnes concernées
À tout moment, lorsque Bujeti détient ou traite des données personnelles, la personne concernée a le droit de :
Demander une copie des informations que Bujeti détient à son sujet
Faire rectifier les données inexactes ou incomplètes
Demander l'effacement de ses données des systèmes et registres de Bujeti
Limiter le traitement de ses données personnelles lorsque certaines conditions s'appliquent
Faire transférer ses données à une autre organisation
S'opposer à certains types de traitement, tels que le marketing direct
S'opposer au traitement automatisé, y compris le profilage, et bénéficier du droit de ne pas faire l'objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé ou un profilage produisant des effets juridiques
Introduire une réclamation et former un recours juridictionnel dans le cas où Bujeti rejetterait sa demande de droit d'accès sans motif clair et justifiable
Toutes les demandes susmentionnées seront transmises s'il s'avère qu'un tiers est impliqué dans le traitement de vos données personnelles.
14. Sécurité des données
En continuant à utiliser notre site internet, vous confirmez votre acceptation continue de la présente Politique. En outre, vous reconnaissez, convenez et acceptez qu'aucune transmission d'informations ou de données par internet ne peut être totalement sécurisée, quelles que soient les mesures prises. Vous reconnaissez, convenez et acceptez que nous ne garantissons pas la sécurité des informations que vous nous transmettez, et que vous communiquez ces informations à vos propres risques.
15. Désinscription de nos communications
De temps à autre, nous pouvons vous envoyer des informations ou des communications marketing, telles que des annonces ou d'autres renseignements. Si vous souhaitez vous désabonner de ces communications, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : marketing@bujeti.com. Vous pouvez également cliquer sur le lien de désinscription qui sera fourni au bas de chacune de ces communications.
Veuillez noter que même si vous refusez ces communications, vous continuerez à recevoir des informations de notre part spécifiquement liées à votre utilisation de notre site web ou à votre compte.
En nous fournissant des Données Personnelles ou en utilisant notre Site Web de quelque manière que ce soit, vous établissez une relation commerciale avec nous. À ce titre, vous acceptez que tout e-mail envoyé par nous ou par des partenaires tiers, même non sollicité, ne soit pas considéré comme du SPAM, tel que ce terme est défini par la loi.
16. Protection des données personnelles
Bujeti prend des mesures raisonnables pour protéger les Données Personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Nous avons mis en place des mesures et des technologies strictes pour prévenir la fraude et l'intrusion.
Nos collaborateurs sont formés à la protection et à la sécurité des données afin de respecter et de préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des informations en notre possession.
17. Réclamations
Si, pour quelque raison que ce soit, un fournisseur/prestataire, un client ou un membre du personnel souhaite formuler une réclamation sur la manière dont Bujeti (ou l'un des tiers de Bujeti) traite ou a traité ses Données Personnelles, ou sur la manière dont sa réclamation a été gérée, il a le droit de déposer une plainte directement auprès de l'autorité de contrôle et de notre Délégué à la Protection des Données.
Voici les coordonnées de chacun de ces contacts :
E-mail de l'Autorité de Contrôle : dpo@ndpc.gov.ng
E-mail du Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@bujeti.com
18. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier, de réviser ou d'amender la présente Politique à tout moment et de quelque manière que ce soit. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique sur ce site Web. Nous vous en aviserons également par e-mail et/ou par le biais d'un avis bien visible sur notre Service, avant que la modification ne prenne effet.
Il vous est conseillé de consulter régulièrement la présente Politique pour prendre connaissance de tout changement. Veuillez noter que les modifications apportées à cette Politique entrent en vigueur dès leur publication sur ce site Web.
19. Droit d'introduire une réclamation
Si vous estimez que vos droits relatifs à la protection des données ont été violés, vous êtes en droit de déposer une plainte auprès de la Commission nigériane de protection des données (NDPC).
Site web : https://ndpc.gov.ng
